DODAVATELSKOOBCHODNÍ PODMÍNKY PRO MALOODBĚRATELE

• PLATBA ZA ZBOŽÍ

  Zákazníkovi pohledávky vůči společnosti ALLSTONE s.r.o. za veškeré objednané zboží, jakým jsou například obklady a dlažby z přírodního kamene, kamenná umyvadla, kamenné sprchové vaničky, příslušenství do prostorů koupelny či kuchyní, mozaiky atd., musí být plně uhrazeny před opuštěním zboží z provozovny a skladu ALLSTONE s.r.o. Do okamžiku zaplacení celé pohledávky je zákazníkem objednané zboží výhradním majetkem společnosti ALLSTONE s.r.o. Veškeré platby lze provést na bankovní účet č.ú. 43-2422990277/0100 vedený u Komerční banky nebo formou hotovostní úhrady v provozovně společnosti ALLSTONE s.r.o.

• CENA

  Společnost ALLSTONE s.r.o. je plátcem DPH. Veškeré ceny jsou uváděny v českých korunách (CZK) bez DPH a bez částek za případnou dopravu. Při větší objednávce zboží může být nabídnuta sleva. Společnost ALLSTONE s.r.o. si vyhrazuje právo na změnu svých cen bez udání důvodu. Cena se může měnit zvláště z důvodu změn ceny ropy, nákladů na dopravu, kurzů světových měn atd.

• ZBOŽÍ

  Pro většinu produktů ALLSTONE s.r.o. (např. interiérové a exteriérové obklady a dlažby z přírodního kamene, kamenná umyvadla, kamenné sprchové vaničky, příslušenství do prostorů koupelny či kuchyní, mozaiky atd.) je charakteristický velký podíl ruční práce, proto se produkty (zvláště obklady a dlažby z přírodního kamene) mohou lehce lišit v barvě, velikosti a tloušťce. Do úvahy musí být dále brán také faktor působení přírody. Žádná dlaždice nebo obklad není naprosto stejný, proto je třeba počítat s lehkou odlišností ve vzhledu, jako je sůl, žilkování, skvrny a prasklinky, které jsou přírodními jevy a dělají z každého produktu ALLSTONE s.r.o. opravdový unikát.

• VZORKY

  Pojmem vzorek je myšlen výřez obkladu či dlažby z přírodního kamene o přibližných rozměrech 10x10 cm, který je pro zákazníka zdarma a je dále neprodejný. Vzorky jsou pouze informativního charakteru a neměly by být brány jako přesný vzhled daného produktu ALLSTONE s.r.o.

• VRÁCENÍ ZBOŽÍ

  Apelujeme na zákazníky, aby si pečlivě změřili požadovanou plochu pokládky kamenných obkladů a dlažeb, mozaiky atd., a objednali si pouze takové množství zboží, které potřebují. Nutno samozřejmě počítat s pořezem a různými dořezy. Jestliže má zákazník plochu přesně změřenou, doporučujeme připočítat k obkladu či dlažbě minimálně 10-15 %. Prosíme pochopte, že společnost ALLSTONE s.r.o. nemůže akceptovat vrácení zboží z důvodu špatného naměření plochy zákazníkem nebo stavební společností.

• DODÁNÍ A PŘEVZETÍ ZBOŽÍ

  Zboží může být převzato osobně na provozovně společnosti ALLSTONE s.r.o. nebo bude dopraveno na místo určení uvedené zákazníkem. Cena dopravy bude připočítána k objednávce. Je v zájmu každého zákazníka a zároveň jeho povinností, aby byl fyzicky přítomen a zkontroloval zboží při převzetí. Jestliže je vše v pořádku, zákazník podepíše dodací list. Jestliže je zboží poničeno, musí být okamžitě vyplněn Formulář o poničení zboží, ve kterém musí být zaznamenáno kolik kusů bylo poničených či zcela zničených v okamžiku předávky zboží. V tomto případě bude co nejrychleji zboží společností ALLSTONE s.r.o. nahrazeno. Jestliže zákazník přítomen při dodání zboží nebude, a to obzvláště v případě že bude domluven čas a místo vykládky zboží, bude zboží ponecháno na předem domluveném místě, a nebo v případě nepřístupnosti místa vykládky, co nejblíže tohoto místa. Společnost ALLSTONE s.r.o. není odpovědna za žádnou škodu, odcizení zboží nebo další negativní následky, které mohou vzniknout. Společnost ALLSTONE s.r.o. dělá vše pro to, aby k žádné negativní situaci nedošlo, ale předem ji nemůže naplánovat ani vyloučit. Proto jestliže nedojde k dodávce zboží v předem domluvený den a hodinu z jakéhokoliv neočekávaného důvodu, např. vlivem dopravní situace, počasí, zpoždění spedičních společností a dopravců atd., společnost ALLSTONE s.r.o. nemůže být odpovědna za ušlý zisk, finanční prostředky a čas zákazníka z určité neočekávané situace vyplývající.

• ZNIČENÉ A NEODPOVÍDAJÍCÍ ZBOŽÍ

  Při objednávce zboží musí zákazník počítat s pořezem a dořezy obkladů a dlažeb a desetiprocentním zničením obkladů a dlažeb, které se dají použít právě na tyto dořezy. Neodpovídající dodávka musí být okamžitě oznámena společnosti ALLSTONE s.r.o., aby mohla být co nejrychleji sjednána náprava. Neodpovídající dodávkou je myšleno dodání množství nebo druhu jiného než zákazníkem objednaného. Společnost ALLSTONE s.r.o. se zavazuje, že okamžitě udělá, co je v jejích možnostech, aby byla neodpovídající dodávka přeměněna na plně odpovídající. Dobré jméno společnosti a plně spokojený zákazník je u nás na prvním místě.

Máte jakékoliv dotazy či jiná přání? Neváhejte kontaktovat společnost ALLSTONE s.r.o.